תקנון ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר "ספורט סוקולוב"
האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת נעלי ספורט איכותיות ממותגים מובילים בארץ ובעולם. השימוש באתר והביצוע של רכישה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.
1. כללי
1.1. אתר "ספורט סוקולוב" מופעל על ידי חברת ניר ספורט סוקולוב בע"מ
1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.
1.3. השימוש באתר מותר לכל אדם מגיל 18 ומעלה, או לבעל הסכמה של אפוטרופוס חוקי.
2. ביצוע הזמנות
2.1. רכישה באתר תתבצע באמצעות טופס הזמנה מקוון הכולל פרטים מלאים של הלקוח.
2.2. השלמת ההזמנה כפופה לאישור אמצעי התשלום ואישור סופי מצד האתר.
2.3. לאחר ביצוע ההזמנה תישלח ללקוח הודעת אישור לכתובת הדוא"ל או למספר הנייד שסיפק.
3. מחירים ותשלום
3.1. כל המחירים באתר "ספורט סוקולוב" כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, פייפאל או כל אמצעי תשלום אחר שאושר באתר.
3.3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים בכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
4. משלוחים ואספקה
4.1. המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות עד הבית או לנקודת איסוף לפי בחירת הלקוח.
4.2. זמן האספקה הסטנדרטי הוא עד 7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
4.3. ייתכנו עיכובים באספקה עקב עומסים, חגים, מזג אוויר חריג או כוח עליון – ללא אחריות מצד האתר.
5. ביטולים והחזרות
5.1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
5.2. ההחזרה תתבצע כאשר המוצר חדש, לא נעשה בו שימוש, ובאריזתו המקורית – בצירוף חשבונית רכישה.
5.3. החזר כספי יינתן תוך 7 ימי עסקים לאחר קבלת המוצר חזרה למחסן האתר, ובהתאם לאמצעי התשלום המקורי.
5.4. בביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר – ייגבו דמי ביטול של עד 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
6. אחריות ושירות
6.1. כל המוצרים באתר מקוריים, חדשים, ובאחריות היבואן/היצרן בלבד.
6.2. "ספורט סוקולוב" אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון או חריג במוצר.
6.3. לבירורים ושירות לקוחות ניתן לפנות לכתובת: nirnahoum@gmail.com או בטלפון: 052-6907919
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1. האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לצורך שמירת פרטיות המשתמשים.
7.2. הנתונים האישיים של הלקוחות לא יועברו לצד שלישי אלא לצורך השלמת עסקה בלבד.
7.3. למרות האבטחה, האתר לא יישא באחריות למקרים שאינם בשליטתו (כגון פריצה או גניבת מידע מצדדים עוינים).
8. קניין רוחני
8.1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות עיצוב, תוכן, טקסטים, גרפיקה, תמונות וסרטונים – שייכים לאתר "ספורט סוקולוב".
8.2. אין לעשות שימוש, העתקה, הפצה או פרסום של תכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
9. דין ושיפוט
9.1. על התקנון ועל כל שימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב.
צוות "ספורט סוקולוב" מאחל לכם חוויית קנייה נעימה וספורטיבית!
ליצירת קשר ושאלות נוספות – פנו אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר.